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Envíos y plazos de entrega

Envíos a Península

TIEMPO DE PREPARACIÓN/ENVÍO

Tu pedido se procesa/prepara en un máximo de 24/48 horas después de realizar la compra (a excepción de los productos que indique un plazo de preparación mayor en su descripción) de lunes a viernes. Una vez procesado, se envía por mensajería MRW urgente 24/48h y se te proporcionará automáticamente un Nº de seguimiento vía mail o sms por parte de la empresa de mensajería. La entrega se realizará a lo largo del día en días laborables de Lunes a Viernes.

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y se computan en días laborables de Lunes a Viernes y pueden verse alterados puntualmente por fiestas locales o Nacionales, Semana Santa y Navidades entre otros. Babies&Roses Fotografia se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

SI MI PEDIDO INCLUYE ARTÍCULOS PERSONALIZADOS

Si tu pedido incluye algún artículo personalizable o que requiera de preparación, se necesitará más tiempo para la preparación antes de su envío. Éste plazo se indicará en cada producto y podrás consultarlo en su descripción. Asegúrate de hacer tu pedido con entelación o contáctanos para asegurarte la fecha de entrega.

Si tu pedido contiene productos personalizados y sin personalizar, en este caso el envío de TODO el pedido se realizará cuando el producto personalizado esté preparado.

COSTE DEL ENVÍO

El coste de envío para España Península es de 6€ (IVA incluido) y gratuito para pedidos superiores a 100€ (Excluidos presupuestos especiales y productos descargables).

En todo caso, Babies&Roses Fotografia no se responsabiliza de costes adicionales o retrasos que puedan generarse en admisiones, controles y aduanas.

INTENTOS DE ENTREGA

Si deseas recibir tu paquete en un horario específico, deberás contactar con tu oficina MRW más cercana y con tu número de seguimiento gestionar con ellos la entrega acotada en el tramo horario que te ofrezcan.

La empresa de mensajería hará dos intentos de entrega y, si por ausencia, no se ha entregado el paquete, éste permanecerá en la oficina más cercana a tu domicilio durante 14 días. Transcurrido ese tiempo, el paquete será devuelto a nuestro estudio, haciéndose cargo EL CLIENTE de los costes de devolución.

DIRECCIONES INCORRECTAS O INCOMPLETAS

Una dirección incompleta o incorrecta puede ocasionar retrasos y/o sobrecostesen la entrega de tu pedido. Recomendamos que revises bien tu dirección, nombre de calle, piso y código postal antes de proceder con la compra.

Si por el supuesto, la dirección fuera incorrecta (no coincide el código postal con la ciudad introducida), nuestro sistema priorizará el código postal, por lo que se enviará al destino del Código Postal.

Si se requiere de un segundo envío para corregir una dirección incorrecta o incompleta, EL CLIENTE deberá asumir los nuevos gastos de envío ocasionados por éste reenvio (6€ IVA incluido).

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